华为官方 Twitter 账号@Huawei 在 12 月 31 日晚上 11 点发帖祝粉丝新年快乐,然后帖子被发现是用 iPhone 发出的。华为很快删除了旧帖,发布了内容相同的新帖子,但旧帖子已被截图并被广泛传播。根据社交媒体公布的消息,相关负责人已经遭到降薪降级的处罚。《关于华为官方 Twitter 账号出现事故的问责决定》(截图)的通知称,该事件对华为手机的品牌带来了不良影响。它的内部调查显示,贴文是由数字营销团队管理的 “华为海外社交媒体日常运营服务商 Sapient” 负责发布,在操作过程中因 VPN 网络出现问题,无法用电脑正常发布华为官方新年祝福的贴文,为赶在跨年时间点及时发布,使用了 iPhone 插入香港电话卡,进行了新年祝福推文发布,未意识到出现 Twitter for iPhone 的显示,自检和复查流程没有要求查看 Twitter 链接的操作系统,导致出错。